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              太平人壽營口中心支公司“一把手”講消保 夯實基礎求突破

              為充分發揮黨員干部先鋒模范作用,著力提升消費者權益保護宣教力度,在“3·15”金融消費者權益保護日當天,營口中心支公司開展題為《315珍惜保險保障 依法維護權益》“一把手”講消保專題會議,總經理張亮親自到業務條線授課,太平人壽營口中心支公司各部門負責人及外勤員工參加會議,會場座無虛席。

              課上張亮從保險業消費者權益保護新形勢、基本常識、保險合同效力基本常識及保險消費者維權注意事項、原則與流程等方面進行了逐一詳細講解。張亮結合太平人壽營口中心支公司業務發展及消保工作要求,指出消保工作是檢驗服務的航標,作為金融行業者,要堅持“以人民為中心”,把客戶利益放在最重要位置,堅定不移提升客戶體驗感,保護消費者權益。公司全體員工要用實際行動在全司范圍內營造主動、用心的消保服務氛圍,自上而下統一消保服務認知,讓消保服務文化內化于心、外化于形,實現全司溫度服務常態化,提升太平品牌形象,為公司業務發展貢獻一份力量。

              為確保消保工作走深走實,太平人壽營口中心支公司下轄四、五級機構同時開展“一把手”講消保專題培訓。各機構負責任人親自授課,將消費者權益工作真正融入到每一名員工心里,形成全司上下“人人關心消保,人人支援消保,人人融入消保,人人參與消保”的文化氛圍。

              太平人壽營口中心支公司將持續以黨建為引領,以消保服務為抓手,用實際行動詮釋太平人壽金融服務主力軍的社會責任和擔當。將帶頭把“內教外宣”作為消保常態化事項,以提升消保工作質效為突破口,以消保促發展、以服務促發展、以合規促發展,為公司高質量發展貢獻最大的力量。

              責任編輯:鐵嶺太平人壽

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